Agente de WhatsApp para peluquerías, barberías y salones de belleza en Bogotá y la Sabana
En una peluquería o barbería el WhatsApp suena mientras tienes las tijeras en la mano: si hay turno hoy, cuánto vale el corte con barba, si atienden el domingo, si pueden mover la cita. Si nadie responde, el cliente escribe a otro salón. Aquí te contamos cómo un agente de IA atiende ese WhatsApp, cuánto cuesta y qué tener listo antes de empezar.
1. Lo que más preguntan los clientes de un salón
- Turnos: si hay cupo hoy, a qué hora, con qué estilista o barbero.
- Precios: corte, barba, color, mechas, keratina, manicure y pedicure.
- Cambios y cancelaciones: mover la cita, llegar más tarde, cancelar.
- Formas de pago: efectivo, transferencia, datáfono, anticipo para servicios largos.
- Horario y ubicación: a qué hora abren, si atienden domingos y festivos, dónde queda y si hay parqueadero.
Cuando quien responde es la misma persona que está atendiendo en la silla, los mensajes quedan sin contestar justo en las horas de más demanda, y los turnos vacíos por inasistencia no se vuelven a llenar.
2. Qué hace el agente de WhatsApp
Responde con los precios y la información que aprueba el salón, agenda la cita en el horario libre de cada estilista o barbero, envía el recordatorio el día anterior, mueve o cancela citas según las reglas del negocio y guarda cada cliente nuevo con aviso al salón. Lo que necesita una decisión (un servicio que no está en la lista, una queja, un precio especial para novias o grupos) pasa a una persona con el resumen del caso. El agente no cobra, no da descuentos que no estén aprobados y no promete resultados de un tratamiento.
3. Nuestro precio, por escrito
Agente de IA por WhatsApp: 2.233.000 pesos (690 dólares) de implementación y 159.000 pesos (49 dólares) al mes. Incluye hasta 30 preguntas frecuentes, la lista de servicios con precio, el tono de la marca, el paso a humano, 500 conversaciones al mes, una actualización de contenido al mes, informe mensual y soporte en un día hábil. Las tarifas de Meta por mensaje las paga el salón a Meta. El detalle está en la guía del agente de WhatsApp.
Sistema de reservas: 939.000 pesos (290 dólares), pago único. Es la agenda en línea con los horarios de cada estilista o barbero; el agente la usa para dar turnos reales y el cliente también puede reservar desde la página. Más en la guía del sistema de reservas.
Si el salón todavía no tiene página, la micro web cuesta 809.000 pesos (250 dólares). Ver también soluciones para comercio.
4. Qué tener listo antes de empezar
- La lista de servicios con precio y duración (corte, barba, color, uñas, tratamientos).
- Los horarios de cada estilista o barbero y los días de descanso.
- Las reglas de cancelación y, si las hay, de anticipo.
- Quién recibe los casos que el agente pasa a una persona.
Los datos de los clientes se tratan según la Ley 1581 de 2012: el agente pide la autorización antes de guardarlos y solo guarda nombre, teléfono, servicio y cita. La Superintendencia de Industria y Comercio explica estas obligaciones.
5. Qué preguntarle a cualquier proveedor antes de pagar
- ¿El número de WhatsApp queda a nombre del salón?
- ¿El agente ve la agenda real de cada estilista o solo toma el mensaje?
- ¿Quién actualiza los precios cuando cambian, y cuánto se demora?
- ¿Dónde quedan guardados los datos de los clientes y quién tiene acceso?
- ¿Hay permanencia o se puede cancelar con aviso?
Atendemos peluquerías, barberías y salones de belleza de Bogotá, Chía, Cajicá, Cota, Funza y Mosquera.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un agente de WhatsApp para una peluquería o barbería?
En GROWLAT cuesta 2.233.000 pesos (690 dólares) de implementación y 159.000 pesos (49 dólares) al mes, con 500 conversaciones mensuales incluidas. Las tarifas de Meta por mensaje las paga el negocio directamente a Meta.
¿El agente puede agendar citas con cada estilista o barbero?
Sí. Con el sistema de reservas conectado, el agente muestra los horarios libres de cada estilista o barbero, agenda la cita y envía el recordatorio. El sistema de reservas cuesta 939.000 pesos (290 dólares), pago único.
¿Qué pasa si un cliente quiere cancelar o cambiar la cita?
El agente cancela o mueve la cita a otro horario libre y avisa al salón. Si la política del negocio pide anticipo o tiene condiciones de cancelación, el agente las explica tal como el salón las haya aprobado.
¿Atienden peluquerías y barberías fuera de Bogotá?
Sí. Trabajamos con peluquerías, barberías y salones de Bogotá, Chía, Cajicá, Cota, Funza, Mosquera y el resto de Colombia; todo el proceso se hace en línea.
¿Tienes una peluquería, barbería o salón de belleza?
Cuéntanos cuántos mensajes te llegan al día y cuántos estilistas o barberos atienden, y te enviamos la propuesta con precio cerrado en menos de un día hábil.